Versandinformationen

Wir bieten folgende Versandarten an:

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Versand in begrenztem Liefergebiet: 3,30 €
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Mit der Abgabe einer Bestellung gelten die folgenden Bedingungen als angenommen.

2. Produkte

Wir bieten Ihnen ausschließlich Produkte aus kontrolliert ökologischer Erzeugung an. Neben den auf unserem Bioland-Hof erzeugten Produkten liegt unser Schwerpunkt bei regional erzeugten Produkten von Berufskollegen mit Bioland- oder Demeter-Höfen. Darüber hinaus beziehen wir über unsere Großhändler ökologisch erzeugte Produkte aus anderen Teilen Deutschlands und der Welt. Unser vollständiges Sortiment finden Sie in unserem hofeigenen Online-Shop unter https://www.biolandhof-agena.de/shop/

3. Produktbeschreibungen

Die veröffentlichten Abbildungen und Produktbeschreibungen haben wir nach bestem Wissen recherchiert, sie stellen aber keine Zusicherung im Sinne des Gesetzes dar. Bitte beachten Sie vor Verzehr die Herstellerangaben auf der Verpackung und die Produkthaftung sowie die etwaigen Garantieerklärungen des Herstellers. Bei Differenzen zu unseren Beschreibungen nehmen wir die Artikel auf Verlangen zurück.

4. Auslieferung

Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt durch Touren unseres hofeigenen Lieferservices. Nach Eingang Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihnen eine Bestellbestätigung mit Liefertermin.
 
4.1. Liefergebiet
Unsere Auslieferungstouren führen in die Städte Aurich, Emden, Esens, Friedeburg, Jever, Norden, Schortens, Wiesmoor, Wilhelmshaven und Wittmund sowie in die Gemeinden Brookmerland, Großheide, Hage, Hinte, Ihlow, Krummhörn, Sande und Südbrookmerland. Außerdem fahren wir bei Bedarf auch angrenzende Gemeinden und Ortschaften an. Bitte setzen Sie sich unter 0 49 20 / 318 mit uns in Verbindung, ob wir auch Ihren Wohnort anfahren.

4.2. Liefergebühr
Für unseren Lieferservice gilt ein Mindestbestellwert in Höhe von 15 Euro. Je nach Entfernung erheben wir eine Liefergebühr zwischen 2,70 Euro und 3,30 Euro. Ab einem Bestellwert von 25,00 Euro entfällt diese Liefergebühr.

4.3. Abstellplatz
Wir bemühen uns, jede Woche am gleichen Tag und etwa um die gleiche Uhrzeit bei Ihnen zu sein. Ferien, Feiertage oder Umstellungen in der Tour können aber gelegentlich zu einer Verschiebung führen. Diese Änderungen kündigen wir rechtzeitig an. Bitte beachten Sie, dass sich hierdurch auch Ihre Bestellfristen verschieben.
Sollten Sie bei der Anlieferung nicht vor Ort sein, stellen wir die Ware an einen von Ihnen vorgegebenen Ort ab. Dies kann etwa eine Garage, ein Schuppen, ein Vordach oder ähnliches sein. Beachten Sie bitte hierzu den Punkt Gefahrenübergang weiter unten.

4.4. Pfand
Die Lieferung wird in einer grünen Pfandkiste zugestellt. Diese Pfandkiste verbleibt bei Ihnen bis zur nächsten Lieferung. Stellen Sie bitte das Leergut an den vereinbarten Ort ab Für die grüne Kiste berechnen wir eine Pfandgebühr in Höhe von 5 Euro. Für Getränkeflaschen und -kisten und für Joghurtgläser oder Ähnliches kann weiteres Pfand anfallen. Dieses Pfand wird Ihnen aus technischen Gründen erst bei der nächsten Lieferung gutgeschrieben.

5. Gefahrenübergang & Eigentumsvorbehalte

Die Gefahr geht mit dem Zustellung der Ware durch uns auf den Käufer über. Bei Abwesenheit gilt das Abstellen der Lieferung vor dem Haus oder an einem vereinbarten Ort als Erfüllung der Lieferung. Bei unseren Frischprodukten ist eine sofortige kühle Lagerung nach Auslieferung besonders wichtig. Wir gewährleisten einen gekühlten Transport bis zu Ihrer Haustür. Bei Abwesenheit sorgen Sie bitte durch Hinterlassen einer Kühlbox oder einer Abgabeadresse für weitere kühle Lagerung. Sollte eine persönliche Abgabe nicht möglich sein und falls keine Kühlbox vorbereitet ist, verpacken wir die Ware in eine einfache Kühltasche.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

6. Reklamationen

Sollten Sie trotz unserer Bemühung einmal nicht mit unserem Service zufrieden sein, ärgern Sie sich bitte nicht zu sehr. Auch wir sind Menschen. Wir bitten Sie, Reklamationen möglichst umgehend bei uns anzumelden. Wir versuchen, unsere Fehler so gut wie möglich zu beheben; geben Sie uns die Gelegenheit dazu, indem Sie uns umgehend informieren.

Ihr Team vom Bioland-Hof Agena

Datenschutzerklärung

Identität des Verantwortlichen:

Biolandhof Agena/Dreyer GbR
Hagenpolder I 1
26736 Krummhörn
info@biolandhof-agena.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Heiko Dreyer
Telefon: 04920/318
E-Mail: info@biolandhof-agena.de

Zwecke für die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen

Die Daten werden verarbeitet, um mögliche Anfragen und Bestellungen über „einfach-Heimat“ zu bearbeiten.

Empfänger / Kategorien von Empfängern

Empfänger ist der jeweilige Händler (Marktplatzpartner). Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir zur Erfüllung Ihrer Wünsche, Ihres Einkaufs oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Übermittlung in ein Drittland

Eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt.

Dauer der Speicherung

3 Wochen

Rechte der Betroffenen

Als Betroffene haben Sie laut DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15)
• Berichtigung (Art. 16)
• Löschung (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde:

z.B.: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstraße 5
30159 Hannover
poststelle@lfd.niedersachsen.de

Impressum

Biolandhof Agena/Dreyer GbR
Hagenpolder I 1
26736 Krummhörn

Tel.: 04920/318
Fax: 04920/1339

E-Mail: info@biolandhof-agena.de
Internet: www.biolandhof-agena.de

Vertreten durch die Gesellschafter

Heiko und Ines Dreyer
Hagenpolder I 1
26736 Krummhörn

Steuernummer: 58/232/93301

DE-ÖKO-006

Verantwortliche im Sinne vom § 10 Abs. 3 MDStV

Heiko und Ines Dreyer
Hagenpolder I 1
26736 Krummhörn

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